Políticas de Envío
Políticas de Envío
En Memory Keepers nos comprometemos a proporcionar un servicio de envío confiable y eficiente para garantizar que recibas tus productos de manera oportuna y en perfectas condiciones. A continuación, detallamos nuestra política de envío:
Áreas de Cobertura:
- Realizamos envíos a todas las provincias del país via Metropack, Caribe Tours, Vimenpaq o BM Cargo.
Procesamiento de Pedidos:
- Todos los pedidos se procesarán entre 3-5 días hábiles después de recibir el pago y la confirmación del pedido. Los pedidos realizados durante días festivos o períodos de alta demanda pueden requerir un tiempo de procesamiento adicional.
- En algunos casos contamos con servicios rush con entregas entre 24-48 horas por un costo adicional. En caso de requerir el mismo, escribenos via Whatsapp con tu solicitud para validar disponibilidad.
Costos de Envío:
- Los costos de envío se calcularán durante el proceso de pago y variarán según el peso del paquete y la ubicación de entrega.
Envíos Internacionales:
- Relizamos envío a Estados Unidos. El tiempo de tránsito para el mismo es de 10-15 días.
Política de Devolución de Envíos:
- Consulta nuestra política de devolución para obtener información sobre cómo devolver productos y solicitar reembolsos o cambios en caso de envíos incorrectos, dañados o defectuosos.
Atención al Cliente:
- Nuestro equipo de atención al cliente está disponible para responder cualquier pregunta o inquietud que puedas tener sobre el proceso de envío. No dudes en ponerte en contacto con nosotros para obtener asistencia.
Al realizar un pedido en Memory Keepers, aceptas y estás de acuerdo con nuestra política de envío establecida anteriormente. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información, no dudes en contactarnos.